Hutzel Technics
Branche: Präzisionsteile Automotive und Medizintechnik
Standorte: Steinenbronn, Liebstadt und Klásterec nad Ohrí (CZ)
Unternehmensgröße: 450 Mitarbeiter
Gewachsene IT-Strukturen, damit hatte auch die Hutzel Gruppe
lange Zeit zu kämpfen. Das Unternehmen, das unter anderem für
die Automotive-Branche tätig ist, musste eine zunehmende Anzahl
von Standorten und Außendienstmitarbeitern an die zentrale
IT anbinden – eine Herausforderung, die dank der tatkräftigen
Unterstützung von LuftEngineering in vergleichsweise kurzer Zeit
gemeistert werden konnte.
Nach einer kurzen Orientierungsphase vor Ort wurde in einem ersten Schritt
die teilweise veraltete Serverhardware ausgetauscht und durch moderne, leistungsfähigere
Komponenten ersetzt. Dann folgte die Umstellung auf ein zentrales
Mailsystem, an das sämtliche Niederlassungen gleichzeitig angebunden
wurden.
Die Anwender profitierten von den parallel durchgeführten Schulungen und
konnten so binnen kürzester Zeit mit der neuen Systemumgebung schneller
und einfacher arbeiten. Für auftretende Probleme im Tagesgeschäft wurde eine
vor Ort-Betreuung und eine telefonische Support-Hotline eingerichtet. Zudem
sorgen die kontinuierliche Überwachung und das proaktive Systemmanagement
dafür, dass die früher regelmäßig auftretenden Ausfallzeiten abgestellt
werden konnten.
Nach diesen guten Erfahrungen war es nur eine Frage der Zeit, bis auch der
nächste Schritt, die Anbindung von mobilen Endgeräten wie BlackBerry und
iPhone an den zentralen Mailserver, umgesetzt wurde. Damit können Mitarbeiter
im Außendienst oder von unterwegs nun problemlos jederzeit auf
ihre E-Mails und den Terminkalender zugreifen. Für Geschäftsführer Jochen
Hutzel hat sich die Zusammenarbeit mit LuftEngineering gelohnt: „Die Verbesserungen
im täglichen Arbeitsablauf sind massiv“, zudem sind er und seine
Mitarbeiter von Anfang an mit der freundlichen und kompetenten Betreuung
hochzufrieden.
Zusätzlich zur Unterstützung im Hard- und Softwarebereich hat LuftEngineering
für die Hutzel Gruppe auch kundenindividuelle Sonderlösungen programmiert.
Hier wurden Schnittstellen zu Gewatec auf Datenbank-Ebene, Barcode-Lösungen
für die QS und den Warenausgang ebenso erfolgreich eingeführt wie auch
ein hochmodernes Navigations-Hilfsmittel für Operateure im medizinischen
Bereich, unser neuestes Produkt.
„Nachdem wir unsere Produkte und unsere Produktion fit für die Zukunft gemacht haben, hat LuftEngineering das für unsere EDV gemacht. Den Zeitgewinn durch den Wegfall der administrativen Tätigkeiten möchte ich nicht mehr missen.“
– Jochen Hutzel, Geschäftsführer
www.hutzeltechnics.de
